Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 678 live

Trang này giải thích cách 678 live thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
678 live Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 678 live
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang 678 live và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xử lý chính xác và nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' để xem và quản lý các tùy chọn chia sẻ dữ liệu của mình.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại 678 live không dừng ở mức lý thuyết. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua lớp xác minh riêng trước khi ghi nhận. Dưới đây là bốn trụ cột thực tế chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Xác minh giao dịch ví

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác minh hai lớp: mã OTP phía ví và kiểm tra nội bộ phía tài khoản 678 live.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu theo quy định pháp luật áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa trong thời hạn quy định.

Cookie và hành vi duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên 678 live. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự muốn biết về cách 678 live xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để xác minh nạp rút nội bộ và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành tại khu vực cho phép.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu theo yêu cầu.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo luật sẽ được xóa trong thời hạn quy định. Lịch sử giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng vùng.